Como desenvolver
estratégias de negócios utilizando
Balanced Scorecard?
Uma das sugestões mais apropriadas está na identificação de
indicadores que permitam acompanhar ações e resultados de estratégias de negócios. O interesse na identificação de
indicadores pode se iniciar com a questão do
desempenho, mas deveria ao longo do tempo caminhar para a questão da
sustentabilidade.
Dentre as técnicas mais conhecidas envolvendo indicadores estão:
gerenciamento pelas diretrizes,
gestão de projetos,
business intelligence,
balanced scorecard e
business performance management.
Palavras-chave:
capacitação em gestão de projetos,
estratégias de comunicação,
valor do conhecimento,
negócios sustentáveis em organização,
gestão estratégica do conhecimento,
mudança organizacional
MIGUEL, Paulo A. Cauchick. Implementação da gestão de portfolio de novos produtos: um estudo de caso. Prod., São Paulo, v. 18, n. 2, 2008. Available from <
http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-65132008000200014&lng=en&nrm=iso >. access on 11 Jan. 2010. doi: 10.1590/S0103-65132008000200014.
English:
strategic management
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GregorioIvanoff - 13 Sep 2008
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