Ágora

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Assistência

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@GregBittar, eu consegui encontrar prontamente o que estava procurando, com simplicidade. / I was able to quickly find what I was looking for, with simplicity. #ilanet Click To Tweet

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@GregBittar, eu consegui encontrar prontamente o que estava procurando, com simplicidade. / I was able to quickly find what I was looking for, with simplicity. #ilanet https://t.co/awdv7GvUZ7

— Gregorio B Ivanoff (@GregBittar) July 12, 2020

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Dia	Pontos 2025	Prática
		Valor em serviços
		Gerenciamento de serviços
		Planejamento de serviços
		Produção de serviços
		Gestão de serviços
		Qualidade dos servicos
	Serviços de atendimento
	Serviços de formação
27 fev. 2021	Serviços de auditoria

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Aprendizado e crescimento: resultados em pesquisa

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Palavras-chave: desenvolvimento, acompanhamento, participação, emergência, indicadores, resultados, atividade, auditoria, cenários, vínculos, conexão, acesso, dados, Internet, Locaweb

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English: services

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http://www.google.com.br/search?hl=pt-BR&q=orienta%C3%A7%C3%A3o+soci%C3%A1vel+human%C3%ADstico+%22em+servi%C3%A7os%22&btnG=Pesquisar

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Level / Nível	Rating / Classificação	Outcomes / Resultados	Scenarios / Cenários
Report / Balanço	6
Headway / Avanço	5 - Sociability / Sociabilidade	Annette and Solomon / Salomão: social learning by connecting people and creating a community memory / aprendizagem social conectando pessoas e criando uma memória comunitária	Social learning scenario / Cenário de aprendizagem social
Sustainability / Sustentabilidade	4 - Community / Comunidade	Carmen: traffic optimisation / otimização de tráfego	Traffic optimisation scenario / Cenário de otimização de tráfego
Feasibility / Exequibilidade	3 - Efficiency / Eficiência	Fiorella: personal ambient communicator / comunicador ambiente pessoal	Road warrior scenario / Cenário da guerreira de viagem
Survivability / Sobrevivência	2 - Personality / Individualidade	Federico: connecting people and expressing identities / conectando pessoas e expressando identidades	Digital Me Scenario (D-Me) / Cenário de Eu Digital (Eu-D)
Market / Mercado	1

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• Atendimento
• Cenarios
• Citibank
• ColetaDeLixo
• ConhecimentoComoValorEmServicos
• Desempenho
• DesempenhoEmServicos
• EscolasEmRelacionamento
• Estatizacao
• GestaoDeProcessosEmServicos
• IdentificacaoDasPartesInteressadas
• InteligenciaCompetitivaEmJogos
• Qualidade
• QualidadeEmServicos
• RelacionamentoProfissional
• Servicos
• ValorEmLiberdade
• ValorEmServicos

Number of topics: 18

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Persona

• Especialidade
• EspecialidadeEmServicos
• MedidasDefensivas
• MobilidadeSemCarro
• Servicos

Number of topics: 5

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ILAnet

• Acompanhadores
• AvaliacaoEmServicos
• BancosEmInovacao
• BensComuns
• BensComunsPublicos
• Brasil
• DesempenhoEmIndicadores
• DesenvolvimentoInstitucionalSustentavel
• DinamicasDeConhecimentoEmConflito
• Drogas
• EconomiaBrasileiraEmNegocios
• EconomiaBrasileiraEmServicos
• Empresas
• EstrategiaEmPrefeituras
• GestaoDeProcessos
• IncertezaNoBrasil
• InstalacoesEletricas
• InteligenciaOrganizacional
• Marcas
• MobilidadeEmSeguranca
• PadroesEticos
• ParticipacaoSocialEmMobilidade
• PracticeInServices
• Pratica
• Precos
• PrecosEmServicos
• PrefeituraDeSaoPaulo
• PremioLauraRusso
• ProducaoDoConhecimento
• ProducaoDoConhecimentoEmServicos
• ProdutividadeEmServicos
• QualidadeEmServicos
• ReceitaFederal
• RecursosEmTeleatendimento
• SafetyInServices
• SecurityInServices
• SegurancaEmServicos
• ServiceStandards
• ServicoEnxuto
• Servicos
• ServicosDeBensComuns
• ServicosDeSaude
• ValorEmServicos

Number of topics: 43

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Express

• Atendimento
• DesempenhoEmServicos
• DesenvolvimentoInstitucional
• EducacaoEmFormalizacao
• EspecialidadeEmServiços
• ExpertiseInServices
• IndicadoresDeDesempenhoEmServicos
• InstituicoesDeEnsinoEmFormacao
• PlanoDeNegocios
• Politicas
• ProdutividadeEmServicos
• SaudePublica
• Servicos
• ServicosEducacionaisSocialmentePersonalizados

Number of topics: 14

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Sociability

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Efficiency / Eficiência		Community / Comunidade
	Twitter	Pipl
	Annual report / Balanço anual
	Research social networks / Redes sociais de pesquisa	Wikipedia
Personality / Individualidade		Sociability / Sociabilidade

-- GregorioIvanoff - 23 Jul 2005
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