Palavras-chave:
capacidades dinâmicas em teleatendimento,
mudanças em modelos de negócios,
comportamento em mudanças,
habilitação em resiliência,
movimento em cognição,
mudanças de comportamento,
gestão de mudanças,
mudanças estruturais,
mudanças sociais,
comportamento,
mudança
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GregorioIvanoff - 01 May 2020
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