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Fábricas de Software
Por Cezário Luiz Bergonzini
Breve histórico
O termo Fábrica de Software (SF = Software Factory) originou-se na década de 60 sem conceitos claros. Consistia em fazer aplicações (programas) para atender ao incipiente e restrito mercado dos primeiros computadores, grandes e caros. Na década de 70, entre 1975 e 1978, ressurgiu no Japão um novo conceito para SF, inclusive com outsourcing (terceirização), e foi hegemônico de 81 a 87. Após isto outros conceitos ganharam força nos Estados Unidos, e na Europa, sobre o mesmo tema, com embasamentos mais elaborados. Na visão da indústria americana, em 93, foi definido o conceito baseado na maturidade (CMM).
Maturidade
A Software Engineering Institute (SEI) criada em 1984 e localizada na Carnegie-Mellon University em Pittsburgh na Pensilvânia (EUA), com o apoio do Departamento de Defesa deste pais, desenvolveu o conceito de Capability Maturity Model ou simplesmente CMM para definir e melhorar a capacidade e a maturidade dos processos das organizações baseado nas melhores práticas no mercado de software. Este conceito abrange entre outras definições que a produção de software (SW-CMM) e a engenharia de software (SE-CMM) tem definidos níveis para esta maturidade, sendo eles:
- (inicial),
- (repetível),
- (definido),
- (gerenciado),
- (otimizado).
Quem está na frente atualmente nesta área?
Apesar de ter sido definido pelos Estados Unidos, a forma atual do SF é a Índia que está recebendo os holofotes e segundo o New York Times se tornou referência mundial. Pela revista Fortune 30% das principais empresas do mundo usam SF deste outro país. Este país tem 3 empresas com SEI CMM nível 5 em cada 4 existentes no mundo e segundo a SEI 80% das empresas de software ainda estão no nível 1 de maturidade. A India é o segundo maior exportador de software do mundo e esta atrás apenas dos EUA , e que tem, ainda, o maior número de empresas com ISO 9000. Exporta software para 95 países e tem comunicação excelente com o resto do mundo, tanto via satélite quanto por cabos submarinos. Os indianos têm excelente nível técnico e têm o inglês como segunda língua, o que é um fator muito importante. Segundo uma estatística recente, 40% das novas estrelas do Vale do Silício (EUA) são indianos. A Índia um país continental, com uma enorme população, com grande grau de excelência em muitas áreas, infelizmente não na social, pois ocupa o 127º lugar do Índice de Desenvolvimento Humano (IDH), para efeito de comparação: o Brasil ocupa a 72º lugar. Segundo Andy Grove, húngaro fundador e principal dirigente da Intel, a Índia ultrapassará os EUA em 2010, tanto na área de vendas, quanto na área de serviços de software.
Razão do sucesso
Podemos dizer que este sucesso se deve a uma visão do governo, que criou, através de um departamento (ISI - Índia Software Industry) regras que protegeram o mercado interno de software, e um outro (DOE – Department of Eletronics) que deu apoio à capacitação da mão-de-obra para o mercado interno de software. Com as dificuldades no mercado interno, naturalmente, as empresa voltaram-se para a exportação. Com isto o brinco da princesa se tornou, para o mercado mundial, exatamente a Fábricas de Software, com um nível elevado de qualidade. Graças, também, a uma política salarial baixa para os padrões dos países de ponta, apesar de ser alta em relação a outros países em desenvolvimento. Em conformidade com o que foi dito, vejamos abaixo o salário médio anual de alguns países:
Valores US$/ano
| Cargo | EUA | GB | Grécia  | Índia | Armênia | Brasil |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Programador Desenv | 60.000 | 42.000 | 20.000 | 12.000 | 2.400 | 19.000 |
| Analista – Sistemas | 70.000 | 49.000 | 23.000 | 21.000 | 2.400 | 24.000 |
| Programador Suporte | 54.000 | 36.000 | 23.000 | 12.000 | 2.400 | 16.000 |
| Analista Documentação | 69.000 | 36.000 | 23.000 | 12.000 | 1.200 | -x- |
| Líder - Projeto | 79.000 | 57.000 | 36.000 | 35.000 | 4.800 | 36.000 |
| Analista de BD | 73.000 | 32.000 | 36.000 | 26.000 | 2.400 | 22.000 |
| Analista – Negócios | 55.000 | 54.000 | 43.000 | 32.000 | 2.400 | 24.000 |
Processo: conduta em produção
Aprendizado e crescimento: ação em análise
Palavras-chave: maturidade em projetos, projetos em negócios, economia
Consultas (efetuadas em Agosto/2004):
Abbacus Technologies, site acessado em 15/08/04, http://www.abbacustechnologies.com/ BBC - Friday, 17 August, 2001, 12:12 GMT 13:12 UK http://news.bbc.co.uk/1/hi/business/1496358.stm CARMEL, Erran. Artigo comparando salários médios (2001): http://www.american.edu/carmel/hs9920a/ armenia/softwaredevelopment_in_armenia.htm ComputerWorld: “Made in India” a new sign of software quality. FEBRUARY 28, 2000 http://www.computerworld.com/news/2000/story/0,11280,41512,00.html COSTA, Ivanir: Fábrica de Software para proposta de uma fábrica padrão Brasil http://www.poli.usp.br/pro/procsoft/tproepusp03.pdf KONANA, Prabhudev e Balasubramanian; Sridhar. Frontline - Volume 19 - Issue 02, Jan. 19 - Feb. 01, 2002 India as a Knowledge Economy: Aspirations versus Reality. http://www.flonnet.com/fl1902/19020650.htm MEIRA, Silvio e ALBUQUERQUE, Jones. Fábrica de Software – Princípios, conceitos e ilusões – 2004 http://www.cin.ufpe.br/~in953/slides/es2004-1FabricasConceitosIlusoes.ppt Software Engineering Institute, Disponível em http://www.sei.cmu.edu Acessado em 06/09/04
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GregorioIvanoff - 10 May 2007
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