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Express.CidadesEnxutasr1.9 - 05 Dec 2011 - 14:38 - GregorioIvanoff

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Express

O termo cidades enxutas está associado aos conceitos de lean thinking.

Uma das formas de pensar a cidade enxuta está relacionada à redução de desperdícios em relação a áreas administrativas e de prestação de serviços.

Os principais desperdícios podem ser:

  • Defeitos - ex.: iniciativas que envolvam retrabalho, erros no atendimento ao cidadão, erros em licitações de cotação e compra de recursos, erros em relação a pedidos de compra de recursos;
  • Excesso de produção - ex.: super utilização de recursos em benefício a poucos cidadãos;
  • Estoques - ex.: estocagem inadequada de recursos perecíveis;
  • Processamento desnecessário - ex.: burocracia desnecessária de documentos, ineficiência operacional, esforços desconectados para temas em comum;
  • Movimento desnecessário - ex.: acesso dificultado a arquivos e documentos físicos essenciais para execução do trabalho;
  • Transporte desnecessário - ex.: pessoas necessitando de deslocamentos desnecessários para aprovação de projetos, transporte de pessoas para reuniões que poderiam ser virtuais (sem deslocamento físico);
  • Espera - ex.: pessoas esperando desnecessariamente o serviço público, processos que "encalham".


Palavras-chave: capital intelectual em contextos globais, cidades globais, gestão da estratégia, redução do custo Brasil


Keywords: world cities, lean cities, global cities, lean business services


Cidades: São Carlos


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-- FabioCamara - 24 Oct 2009
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