Ágora Dia Pontos 2023 Prática em indicadores 20 jan. 2021 Indicadores de produção de serviços Indicadores de satisfação da clientela Indicadores de qualidade dos ...
Palavras-chave: indicadores de produção de serviços, apontamento em balanço, contratos de gestão, serviços https://scholar.google.com.br/scholar?hl pt-BR as sdt 0 ...